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Todook

Todook

多渠道AI聊天机器人构建平台 自动化客户沟通

Todook是一个先进的AI聊天机器人构建和对话式AI营销平台,支持WhatsApp、Facebook等多个数字渠道。平台可自动化客户对话,提高客户获取、参与度和留存率。它为电商、房地产等行业提供解决方案,与100多种技术工具集成,实现全天候销售支持和客户服务。

AI工具AI聊天机器人客户服务自动化营销多渠道集成销售增长
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产品介绍

Todook是一款先进的WhatsApp AI聊天机器人构建工具和对话式AI营销平台。它不仅专注于WhatsApp平台，还支持Facebook Messenger和Google对话机器人的开发。Todook旨在为企业提供一个强大的工具，以便在多个流行的消息平台上创建和管理智能对话系统。

Todook主页截图

产品功能

Todook提供了一系列功能，使其成为一个全面的AI聊天机器人解决方案：

  1. 多平台支持：

    • WhatsApp AI聊天机器人
    • Facebook Messenger聊天机器人
    • Google对话机器人

  2. 高级AI对话能力：

    • 自然语言处理
    • 上下文理解
    • 个性化回复生成

  3. 可视化构建工具：

    • 拖拽式对话流程设计
    • 无需编码即可创建复杂对话逻辑

  4. 智能营销功能：

    • 客户分析与洞察
    • 自动化营销活动
    • 个性化消息推送

  5. 集成能力：

    • 与CRM系统集成
    • API接口，便于与其他业务系统对接

  6. 数据分析与报告：

    • 对话性能监控
    • 用户参与度分析
    • 自定义报告生成

应用场景

Todook的AI聊天机器人解决方案可以应用于多种业务场景，包括但不限于：

  • 客户服务：

    • 24/7全天候自动回答客户询问
    • 处理常见问题和请求
    • 在需要时将对话升级到人工客服

  • 电子商务：

    1. 产品推荐和查询
    2. 订单状态跟踪
    3. 购物指导和支持

  • 营销和销售：

    • 潜在客户资格筛选
    • 个性化产品推广
    • 自动化跟进和转化

  • 内部沟通：

    • 员工帮助台
    • 培训和onboarding支持
    • 公司政策和程序咨询

  • 预约和预订：

    1. 餐厅预订
    2. 医疗预约安排
    3. 酒店和旅行预订管理

  • 金融服务：

    • 账户余额查询
    • 交易历史检索
    • 基本财务建议

通过Todook，企业可以在多个流行的消息平台上部署智能对话系统，提高客户参与度，优化运营效率，并提供更好的用户体验。

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