懂AI
Luminous CRM

Luminous CRM

基于WhatsApp的企业互动与客户服务解决方案

Luminous CRM是基于WhatsApp商业API的客户互动平台,提供大规模消息广播、AI聊天机器人和多代理客服支持。该平台助力企业通过WhatsApp开展营销、自动化服务和商业交易,实现客户获取与转化。集成CRM系统、电商平台和支付工具,支持实时分析,为企业提供WhatsApp业务的全面解决方案。

AI工具Luminous CRMWhatsApp营销自动化客户支持电子商务
访问官网

产品介绍

Luminous CRM 是一个全面的 WhatsApp 互动平台，旨在帮助企业和组织更有效地管理和优化他们在 WhatsApp 上的客户关系。这个创新的解决方案集成了多项先进功能，使用户能够轻松地进行大规模通信、自动化客户服务，并提供多代理支持。

Luminous CRM 主页截图

Luminous CRM 的核心优势在于其能够无缝地将 WhatsApp 的强大功能与现代客户关系管理系统相结合。通过这个平台，企业可以在保持个性化沟通的同时，大幅提升其客户互动的效率和规模。

产品功能

Luminous CRM 提供了一系列强大的功能，以满足现代企业在 WhatsApp 平台上的多样化需求：

  1. 无限用户广播:

    • 能够向无限数量的用户发送广播消息
    • 支持定制化的消息内容和格式

  2. AI 驱动的聊天机器人:

    • 利用先进的人工智能技术自动回复客户询问
    • 24/7 不间断服务，提高客户满意度

  3. 多代理支持系统:

    • 允许多个客服代理同时在 WhatsApp 上工作
    • 智能分配客户查询，提高响应效率

  4. 自动化消息发送:

    • 根据预设条件自动触发消息发送
    • 支持定时发送和事件触发型消息

  5. 数据分析和报告:

    • 提供详细的互动数据分析
    • 生成可视化报告，助力决策制定

  6. 客户分类管理:

    • 根据不同标准对客户进行分类
    • 实现精准营销和个性化服务

应用场景

Luminous CRM 的应用范围广泛，适用于多种行业和场景：

  • 零售业:

    • 发送产品促销信息
    • 处理客户咨询和售后服务
    • 收集客户反馈和建议

  • 教育行业:

    • 向学生和家长发送课程通知
    • 提供在线辅导和答疑服务
    • 管理招生咨询和报名流程

  • 金融服务:

    • 发送账户余额和交易提醒
    • 提供实时客户支持和咨询
    • 进行产品推广和风险提示

  • 旅游和酒店业:

    1. 发送预订确认和提醒
    2. 提供实时旅游信息和建议
    3. 处理客户投诉和反馈

  • 医疗保健:

    1. 发送就诊提醒和健康建议
    2. 提供在线咨询服务
    3. 管理预约和随访

通过 Luminous CRM，各行各业的企业都能充分利用 WhatsApp 这一广受欢迎的通讯平台，提升客户服务质量，增强客户忠诚度，并最终实现业务增长。

编辑推荐精选

扣子-AI办公

扣子-AI办公

职场AI，就用扣子

AI办公助手，复杂任务高效处理。办公效率低？扣子空间AI助手支持播客生成、PPT制作、网页开发及报告写作，覆盖科研、商业、舆情等领域的专家Agent 7x24小时响应，生活工作无缝切换，提升50%效率！

堆友

堆友

多风格AI绘画神器

堆友平台由阿里巴巴设计团队创建，作为一款AI驱动的设计工具，专为设计师提供一站式增长服务。功能覆盖海量3D素材、AI绘画、实时渲染以及专业抠图，显著提升设计品质和效率。平台不仅提供工具，还是一个促进创意交流和个人发展的空间，界面友好，适合所有级别的设计师和创意工作者。

图像生成AI工具AI反应堆AI工具箱AI绘画GOAI艺术字堆友相机AI图像热门
码上飞

码上飞

零代码AI应用开发平台

零代码AI应用开发平台，用户只需一句话简单描述需求，AI能自动生成小程序、APP或H5网页应用，无需编写代码。

Vora

Vora

免费创建高清无水印Sora视频

Vora是一个免费创建高清无水印Sora视频的AI工具

Refly.AI

Refly.AI

最适合小白的AI自动化工作流平台

无需编码，轻松生成可复用、可变现的AI自动化工作流

酷表ChatExcel

酷表ChatExcel

大模型驱动的Excel数据处理工具

基于大模型交互的表格处理系统，允许用户通过对话方式完成数据整理和可视化分析。系统采用机器学习算法解析用户指令，自动执行排序、公式计算和数据透视等操作，支持多种文件格式导入导出。数据处理响应速度保持在0.8秒以内，支持超过100万行数据的即时分析。

AI工具酷表ChatExcelAI智能客服AI营销产品使用教程
TRAE编程

TRAE编程

AI辅助编程，代码自动修复

Trae是一种自适应的集成开发环境（IDE），通过自动化和多元协作改变开发流程。利用Trae，团队能够更快速、精确地编写和部署代码，从而提高编程效率和项目交付速度。Trae具备上下文感知和代码自动完成功能，是提升开发效率的理想工具。

AI工具TraeAI IDE协作生产力转型热门
AIWritePaper论文写作

AIWritePaper论文写作

AI论文写作指导平台

AIWritePaper论文写作是一站式AI论文写作辅助工具，简化了选题、文献检索至论文撰写的整个过程。通过简单设定，平台可快速生成高质量论文大纲和全文，配合图表、参考文献等一应俱全，同时提供开题报告和答辩PPT等增值服务，保障数据安全，有效提升写作效率和论文质量。

AI辅助写作AI工具AI论文工具论文写作智能生成大纲数据安全AI助手热门
博思AIPPT

博思AIPPT

AI一键生成PPT，就用博思AIPPT！

博思AIPPT，新一代的AI生成PPT平台，支持智能生成PPT、AI美化PPT、文本&链接生成PPT、导入Word/PDF/Markdown文档生成PPT等，内置海量精美PPT模板，涵盖商务、教育、科技等不同风格，同时针对每个页面提供多种版式，一键自适应切换，完美适配各种办公场景。

AI办公办公工具AI工具博思AIPPTAI生成PPT智能排版海量精品模板AI创作热门
潮际好麦

潮际好麦

AI赋能电商视觉革命，一站式智能商拍平台

潮际好麦深耕服装行业，是国内AI试衣效果最好的软件。使用先进AIGC能力为电商卖家批量提供优质的、低成本的商拍图。合作品牌有Shein、Lazada、安踏、百丽等65个国内外头部品牌，以及国内10万+淘宝、天猫、京东等主流平台的品牌商家，为卖家节省将近85%的出图成本，提升约3倍出图效率，让品牌能够快速上架。

下拉加载更多