Insider
AI跨渠 道对话式客户体验平台
Insider提供AI驱动的跨渠道对话式客户体验平台,支持WhatsApp、Instagram等多个渠道进行双向对话。该平台利用数据分析和上下文相关的自动化对话,助力企业开展营销、销售和客户支持。通过智能对话,企业可吸引潜在客户、提高转化率并增强客户忠诚度,实现全方位的智能客户互动。
产品介绍
Insider的Conversational CX是一款创新的AI原生对话式客户体验解决方案。它旨在通过用户喜爱的渠道实现双向对话，从而增强营销、销售和客户支持的效果。这个平台利用先进的人工智能技术，为企业提供了一种全新的方式来与客户互动，提升客户体验并优化业务流程。
产品功能
Insider的Conversational CX解决方案提供了一系列强大的功能，包括：
-
智能对话管理：
- 自动化回复系统
- 上下文理解能力
- 多语言支持
-
全渠道集成：
- 支持主流社交媒体平台
- 短信和即时通讯应用整合
- 网站和移动应用内对话功能
-
个性化互动：
- 基于用户行为和偏好的定制化对话
- 动态内容推荐
-
数据分析与洞察：
- 实时对话数据分析
- 客户情感分析
- 转化率和参与度追踪
-
AI驱动的自动化：
- 智能工作流程
- 预测性客户服务
- 自动化营销活动
应用场景
Insider的Conversational CX解决方案可以应用于多种业务场景，帮助企业提升客户体验并实现业务目标：
-
客户服务优化：
- 24/7自动化客户支持
- 快速问题解决和查询处理
- 减少人工客服工作量
-
个性化营销：
- 根据用户兴趣推送定制化内容
- 实时互动营销活动
- 提高客户参与度和品牌忠诚度
-
销售流程增 强：
- 智能产品推荐
- 自动化销售跟进
- 提高转化率和平均订单价值
-
用户引导与教育：
- 新产品功能介绍
- 交互式使用教程
- 常见问题自动解答
-
市场调研与反馈收集：
- 实时用户反馈收集
- 产品满意度调查
- 市场趋势分析
通过这些多样化的应用场景，Insider的Conversational CX解决方案能够帮助企业全方位提升客户体验，优化业务流程，并最终实现业务增长和客户满意度的双重提升。
编辑推荐精选
iTerms
企业专属的AI法律顾问
iTerms是法大大集团旗下法律子品牌，基于最先进的大语言模型(LLM)、专业的法律知识库和强大的智能体架构，帮助企业扫清合规障碍，筑牢风控防线，成为您企业专属的AI法律顾问。
SimilarWeb流量提升
稳定高效的流量提升解决方案，助力品牌曝光
稳定高效的流量提升解决方案，助力品牌曝光
Sora2视频免费生成
最新版Sora2模型免费使用，一键生成无水印视频
最新版Sora2模型免费使用，一键生成无水印视频
Transly
实时语音翻译/同声传 译工具
Transly是一个多场景的AI大语言模型驱动的同声传译、专业翻译助手，它拥有超精准的音频识别翻译能力，几乎零延迟的使用体验和支持多国语言可以让你带它走遍全球，无论你是留学生、商务人士、韩剧美剧爱好者，还是出国游玩、多国会议、跨国追星等等，都可以满足你所有需要同传的场景需求，线上线下通用，扫除语言障碍，让全世界的语言交流不再有国界。
讯飞绘文
选题、配图、成文，一站式创作，让内容运营更高效
讯飞绘文，一个AI集成平台，支持写作、选题、配图、排版和发布。高效生成适用于各类媒体的定制内容，加速品牌传播，提升内容营销效果。
TRAE编程
AI辅助编程，代码自动修复
Trae是一种自适应的集成开发环境（IDE），通过自动化和多元协作改变开发流程。利用Trae，团队能够更快速、精确地编写和部署代码，从而提高编程效率和项目交付速度。Trae具备上下文感知和代码自动完成功能，是提升开发效率的理想工具。
商 汤小浣熊
最强AI数据分析助手
小浣熊家族Raccoon，您的AI智能助手，致力于通过先进的人工智能技术，为用户提供高效、便捷的智能服务。无论是日常咨询还是专业问题解答，小浣熊都能以快速、准确的响应满足您的需求，让您的生活更加智能便捷。
imini AI
像人一样思考的AI智能体
imini 是一款超级AI智能体，能根据人类指令，自主思考、自主完成、并且交付结果的AI智能体。
Keevx
AI数字人视频创作平台
Keevx 一款开箱即用的AI数字人视频创作平台，广泛适用于电商广告、企业培训与社媒宣传，让全球企业与个人创作者无需拍摄剪辑，就能快速生成多语言、高质量的专业视频。
即梦AI
一站式AI创作平台
提供 AI 驱动的图片、视频生成及数字人等功能，助力创意创作
推荐工具精选
AI云服务特惠
懂AI专属折扣关注微信公众号
最新AI工具、AI资讯
独家AI资源、AI项目落地
微信扫一扫关注公众号