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Glean

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Glean整合企业数据的智能搜索和AI助手平台

Glean是一款企业级AI助手平台，运用先进的搜索和检索增强生成(RAG)技术，基于企业内部数据提供智能解答。平台通过知识图谱整合企业数据，生成个性化答案，并确保信息时效性。Glean支持无代码AI代理和聊天机器人创建，提供API接口用于自定义AI应用开发。拥有100多个连接器实现快速部署，支持多种大语言模型，同时注重数据安全和隐私保护，助力企业提升决策效率。

AI工具Glean人工智能企业搜索知识图谱生成式AI
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产品介绍

Glean是一个革新性的AI助手平台，它利用最先进的搜索和检索增强生成（RAG）技术为用户提供所需的答案。作为企业级AI解决方案，Glean旨在提高工作效率，简化信息获取过程，并为企业用户提供智能化的支持。

Glean AI助手平台

产品功能

Glean AI助手平台提供了一系列强大的功能，以满足企业用户的多样化需求：

  1. 智能搜索：利用先进的搜索算法，快速定位企业内部的关键信息。
  2. 自然语言理解：能够准确理解用户的查询意图，提供相关且精准的回答。
  3. 检索增强生成（RAG）：结合大规模语言模型和企业知识库，生成上下文相关的回答。
  4. 企业级安全：确保敏感信息的保密性和数据的安全性。
  5. 多源数据整合：从各种企业系统和文档中提取信息，提供全面的答案。
  6. 个性化推荐：根据用户的角色和历史查询，提供定制化的信息和建议。
  • 实时更新：持续学习和更新知识库，确保信息的时效性。
  • 多语言支持：可以处理和回答多种语言的查询。
  • 协作功能：允许团队成员共享和协作处理信息。

应用场景

Glean AI助手平台可以在多种企业场景中发挥重要作用：

  1. 知识管理

    • 快速检索公司政策和流程
    • 获取项目文档和技术规范
    • 查找历史决策和会议记录

  2. 客户服务

    • 为客服人员提供即时的产品信息
    • 协助解答常见客户问题
    • 生成定制化的客户回复

  3. 研发支持

    • 检索相关的研究论文和专利信息
    • 提供技术问题的解决方案
    • 协助代码审查和bug修复

  • 人力资源管理

    • 回答员工福利和政策相关问题
    • 协助新员工入职培训
    • 提供职业发展建议

  • 销售和市场营销

    • 提供竞争对手和市场趋势分析
    • 生成个性化的销售建议
    • 协助创建营销内容和材料

通过在这些场景中应用Glean AI助手，企业可以显著提高员工的工作效率，减少信息检索时间，并确保决策的准确性和一致性。无论是日常运营还是战略规划，Glean都能为企业提供强大的AI支持，助力企业在数字化转型中取得成功。

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