Ghostly
无代码构建定制知识型聊天机器人平台
Ghostly是一个无代码聊天机器人平台，支持GPT模型，5分钟内即可创建知识型机器人。用户可使用自有API密钥，训练自定义数据，并自由调整行为和外观。支持多种文件格式和网站集成，提供从免费到专业的灵活方案。平台特点包括快速设置、多格式文件上传及轻松网站集成，满足不同规模需求。
产品介绍
Ghostly是一款创新的chatbot构建平台，旨在为用户提供一种简单、快速且无需编码的方式来为其网站创建个性化的聊天机器人。这款工具的核心优势在于其用户友好的界面和简化的流程，使得即使是技术背景有限的用户也能在短时间内完成chatbot的设计和部署。
Ghostly的设计理念是让chatbot的创建过程变得轻松愉快，同时确保生成的聊天机器人能够有效地满足各种业务需求。通过利用先进的对话式AI技术，Ghostly能够帮助企业提升客户服务质量，增强营销效果，并为销售团队提供强有力的支持。
产品功能
Ghostly提供了一系列强大而易用的功能，使其成为一个全面的chatbot解决方案：
- 直观的无代码界面：用户可以通过拖拽和点击来设计chatbot的对话流程。
- 快速部署：只需几分钟即可完成chatbot的创建和网站嵌入。
- 高度定制化：
- 可自定义chatbot的外观，使其与网站风格保持一致
- 支持多语言设置，满足全球用户的需求
- 智能对话管理：
- 自然语言处理能力，理解用户意图
- 上下文感知，提供连贯的对话体验
- 集成能力：
- 可与CRM、电子商务平台等系统无缝集成
- 支持API接口，便于与其他工具对接
- 分析报告：提供详细的使用数据和对话分析，帮助优化chatbot性能
应用场景
Ghostly的versatility使其能够适应多种业务场景，包括但不限于：
-
客户服务
- 24/7全天候自动回答常见 问题
- 引导用户解决简单的技术问题
- 在需要时将复杂查询转接给人工客服
-
营销推广
- 提供个性化的产品推荐
- 收集潜在客户信息
- 进行调查和反馈收集
-
销售支持
- 预先筛选潜在客户
- 安排销售演示或会议
- 提供实时产品信息和报价
-
内部支持
- 为员工提供HR政策和程序的即时答复
- 协助IT支持，解决常见的技术问题
- 简化新员工入职流程
-
电子商务
- 协助用户浏览产品目录
- 处理订单查询和退换货请求
- 提供个性化的购物建议
通过这些多样化的应用场景，Ghostly展示了其作为一个versatile chatbot平台的潜力，能够为各种规模的企业提供价值，从小型企业到大型组织都能受益于其简单易用yet功能强大的特性。
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